Spedizioni e resi

Spedizione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 24 ore dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna indicativi sono:

  • Italia: 3-7 giorni lavorativi

 Il costo di spedizione è fisso di € 6,50. Per ordini di importo superiore a € 49,99 la spedizione è gratuita.

Non appena l'ordine viene spedito, riceverai un'email di conferma con il codice di tracciamento per monitorare la consegna.In caso di danneggiamento del pacco alla consegna, ti invitiamo a verificarne l'integrità in presenza del corriere e a segnalare eventuali anomalie firmando con riserva o rifiutando la consegna.


Diritto di recesso e resi

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai diritto di recedere dal contratto d'acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso:

  1. Contattaci all'indirizzo info@caimiluigi.it o tramite il modulo Contattaci presente sul sito, indicando il numero d'ordine e il/i prodotto/i da restituire
  2. Restituisci il prodotto integro, non utilizzato e nella sua confezione originale, comprensivo di tutte le etichette ed eventuali accessori
  3. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversamente comunicato da Caimi Luigi e Figlio S.p.a.


Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto originale.

Il diritto di recesso non si applica a prodotti personalizzati, deperibili o realizzati su misura, come previsto dalla normativa vigente.

Per qualsiasi domanda su spedizioni, resi o rimborsi, contattaci a info@caimiluigi.it.